Regulamin serwisu i programów GRAVITY™
Wersja 1.2 | 2 listopada 2026 r.
§1. Informacje o organizatorze
1. Serwis dorotabwiska.com oraz programy GRAVITY™ prowadzi Dorota Budzińska-Wiska, działająca w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Kontakt z organizatorem: email: mentoring@dorotabwiska.com; telefon: 453 207 117.
3. Reklamacje, oświadczenia o odstąpieniu i inne sprawy związane z programem można zgłaszać na powyższy adres email.
4. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, zakupu programów GRAVITY oraz prawa uczestników.
5. Programy są obecnie oferowane osobom prywatnym, dokonującym zakupu jako konsumenci.
§2. Programy GRAVITY
GRAVITY™ to program rozwoju zawodowego menedżerów oparty na metodologii ORBIT, SIGNAL i PROOF. Jego celem jest rozwijanie umiejętności strategicznej widoczności zawodowej i komunikowania wartości w organizacji.
GRAVITY Mastermind — 1 497 zł
Program obejmuje: 90 dni mentoringu; 6 grupowych spotkań na żywo po 90 minut, organizowanych co dwa tygodnie; materiały edukacyjne, ćwiczenia i checklisty; dostęp do kursu online przez 365 dni od aktywacji.
GRAVITY Premium — 3 000 zł
Program obejmuje: 90 dni indywidualnego mentoringu; 6 sesji 1:1 po 60 minut; pracę nad indywidualnym planem widoczności zawodowej; materiały edukacyjne, ćwiczenia, przegląd postępów i wsparcie email/chat w okresie mentoringu; dostęp do kursu online przez 365 dni od aktywacji.
Programy mają charakter mentoringowy i edukacyjny. Uczestnicy samodzielnie podejmują decyzje zawodowe. Organizator nie gwarantuje awansu, podwyżki ani określonych decyzji pracodawcy.
§3. Zakup i płatności
1. Klient wybiera program i zapoznaje się z jego opisem, ceną, warunkami uczestnictwa oraz regulaminem.
2. Zakup odbywa się przez system płatności Stripe.
3. Ceny przedstawione w ofercie są cenami końcowymi. Sprzedawca stosuje zwolnienie z VAT, o ile spełnione są warunki przewidziane przepisami.
4. Płatność jest jednorazowa i nie uruchamia automatycznego odnawiania programu.
5. Jeśli Stripe udostępnia płatność Klarna, warunki ewentualnego finansowania i spłaty rat określa Klarna.
6. Zamówienie odpłatne wymaga jednoznacznego potwierdzenia obowiązku zapłaty.
7. Po skutecznym złożeniu zamówienia i jego przyjęciu przez organizatora klient otrzymuje emailem potwierdzenie umowy wraz z wymaganymi informacjami.
8. Na żądanie klienta organizator wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§4. Dostęp do kursu i rozpoczęcie mentoringu
1. Dostęp do kursu jest aktywowany niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
2. Uczestnik otrzymuje email z instrukcją ustawienia hasła albo zalogowania się do istniejącego konta.
3. Dostęp do materiałów trwa 365 dni od aktywacji kursu.
4. Mentoring trwa 90 dni, liczonych: dla Mastermind od pierwszego spotkania danej grupy; dla Premium od pierwszej sesji indywidualnej.
5. Terminy spotkań Mastermind wynikają z harmonogramu danej edycji i są komunikowane przed zakupem.
6. Terminy Premium ustalane są indywidualnie z uczestnikiem.
7. Zakończenie mentoringu nie powoduje wcześniejszego zakończenia dostępu do materiałów.
8. Dostęp wygasa po upływie 365 dni, bez automatycznego odnowienia lub dodatkowych opłat.
§5. Organizacja sesji mentoringowych
1. Spotkania mentoringowe odbywają się online za pomocą narzędzi wskazanych przez organizatora.
2. Harmonogram spotkań grupowych Mastermind jest przekazywany uczestnikom przed rozpoczęciem programu.
3. Zmianę terminu sesji Premium 1:1 należy zgłosić najpóźniej 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem spotkania. Nowy termin jest ustalany indywidualnie, z uwzględnieniem dostępności.
4. Zgłoszenia przesłane później niż 24 godziny przed spotkaniem są rozpatrywane indywidualnie. Zasada organizacyjna nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
5. Nieobecność uczestnika na sesji grupowej Mastermind nie powoduje automatycznego zorganizowania dodatkowego spotkania indywidualnego.
6. Nagrania sesji nie stanowią gwarantowanego elementu pakietu, chyba że zostały wyraźnie przewidziane w opisie danej edycji.
7. Jeżeli spotkanie zostanie odwołane przez organizatora, zaproponowany zostanie termin zastępczy lub inne rozwiązanie zgodne z prawami uczestnika.
8. Wsparcie email/chat w Premium jest dostępne podczas 90-dniowego mentoringu i nie oznacza całodobowej dostępności mentora.
9. Uczestnicy powinni zachowywać poufność informacji innych uczestników. Zasady ewentualnego nagrywania lub transkrypcji spotkań będą przedstawiane przed ich rozpoczęciem.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma co do zasady 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie można przesłać na mentoring@dorotabwiska.com.
3. Uczestnik może otrzymać dostęp do kursu przed upływem 14 dni. Samo udostępnienie kursu nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia.
4. W odniesieniu do odpłatnych treści cyfrowych dostarczanych przed upływem terminu odstąpienia ograniczenie lub utrata tego prawa może nastąpić wyłącznie po spełnieniu ustawowych warunków, w tym uzyskaniu odpowiedniej wyraźnej zgody konsumenta, poinformowaniu go o skutkach i przekazaniu wymaganego potwierdzenia.
5. Jeżeli świadczenie mentoringu rozpocznie się przed upływem 14 dni na wyraźne żądanie konsumenta, ewentualne rozliczenie wykonanej części usługi odbywa się na zasadach ustawowych.
6. W przypadku programu obejmującego mentoring i treści cyfrowe skutki odstąpienia ocenia się zgodnie z charakterem świadczeń i obowiązującym prawem.
7. Sama akceptacja regulaminu nie oznacza zrzeczenia się prawa odstąpienia.
8. Należne środki zwracane są niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia, zgodnie z przepisami dotyczącymi zwrotów i rozliczenia świadczeń już wykonanych.
§7. Reklamacje
1. Reklamacje należy kierować na mentoring@dorotabwiska.com.
2. W zgłoszeniu warto podać dane kontaktowe, nazwę programu i opis problemu. Brak numeru zamówienia nie wyłącza prawa do reklamacji.
3. Organizator odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, z zachowaniem konsekwencji przewidzianymi przepisami.
4. W przypadku problemów technicznych z dostępem do kursu organizator podejmuje działania zmierzające do ich rozwiązania.
5. Uczestnikowi przysługują ustawowe prawa wynikające z niezgodności treści lub usług cyfrowych z umową oraz niewykonania lub nienależytego wykonania pozostałych świadczeń.
6. Regulamin nie ogranicza ustawowej odpowiedzialności organizatora.
§8. Korzystanie z serwisu i materiałów
1. Do korzystania z kursu potrzebny jest dostęp do internetu, aktualna przeglądarka i aktywny adres email.
2. Materiały mogą obejmować pliki PDF, nagrania wideo i ćwiczenia online.
3. Spotkania mogą wymagać mikrofonu, kamery oraz aplikacji wskazanej przez organizatora.
4. Materiały GRAVITY są przeznaczone do indywidualnego korzystania przez uczestnika. Ich publiczne rozpowszechnianie i odsprzedaż wymagają odpowiedniego uprawnienia, z poszanowaniem ustawowego dozwolonego użytku.
5. Organizator zapewnia świadczenie treści i usług cyfrowych zgodnie z umową i obowiązującymi przepisami, w tym dotyczącymi niezbędnych aktualizacji.
6. Uczestnik nie może dostarczać treści bezprawnych ani celowo zakłócać działania serwisu.
§9. Bezpłatne usługi i dane osobowe
1. Serwis oferuje również bezpłatny Audyt Widoczności Lidera, możliwość umówienia konsultacji wstępnej oraz newsletter.
2. Konsultacja wstępna trwa 30 minut i nie zobowiązuje do zakupu.
3. Wyniki audytu służą samoocenie zawodowej i nie stanowią diagnozy psychologicznej.
4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka prywatności dostępna na dorotabwiska.com/polityka-prywatnosci/.
5. Zapis na newsletter jest odrębny od zakupu programu. Z komunikacji marketingowej można zrezygnować na zasadach wskazanych w wiadomościach.
§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od daty opublikowania.
2. Zmiany regulaminu nie pozbawiają uczestników praw wynikających z już zawartych umów.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.
4. Konsument może korzystać z pomocy rzecznika konsumentów oraz pozasądowych metod rozwiązywania sporów opisanych na polubowne.uokik.gov.pl.
Załącznik. Wzór odstąpienia od umowy
Adresat: Dorota Budzińska-Wiska
Email: mentoring@dorotabwiska.com
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej programu:
☐ GRAVITY Mastermind
☐ GRAVITY Premium
Data zawarcia umowy: ....................................
Imię i nazwisko: ....................................
Adres email użyty przy zakupie: ....................................
Data: ....................................
Podpis (tylko przy formularzu papierowym): ....................................
Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.